Quy định đặt mua
Điều khoản mua hàng
Khi đặt hàng tại TeeTee&Co, khách hàng đồng ý với các điều khoản liên quan đến thông tin sản phẩm, thanh toán, xác nhận đơn và dịch vụ sau mua dưới đây.
Áp dụng
Mọi đơn hàng TeeTee&Co
Thanh toán
Thẻ, chuyển khoản, COD, tại store
Tư vấn
Trước và sau mua
Thông tin sản phẩm
- Hình ảnh sản phẩm được thể hiện sát thực tế nhất có thể, tuy nhiên màu sắc có thể chênh lệch nhẹ do ánh sáng chụp và màn hình hiển thị.
- Thông số chất liệu, size, giá và tình trạng còn hàng được cập nhật theo dữ liệu website hoặc xác nhận bởi tư vấn viên.
- Với sản phẩm có đá/chất liệu tự nhiên hoặc chi tiết thủ công, mỗi món có thể có sai khác nhỏ tạo nên đặc điểm riêng.
Đặt hàng và thanh toán
- Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi TeeTee&Co nhận đủ thông tin cần thiết và xác nhận phương thức thanh toán.
- Với chuyển khoản ngân hàng, vui lòng ghi đúng mã đơn hàng hoặc số điện thoại để đối soát nhanh.
- TeeTee&Co có quyền liên hệ xác minh hoặc từ chối đơn hàng nếu thông tin không đầy đủ, có dấu hiệu bất thường hoặc sản phẩm không còn sẵn.
Bảo hành và chăm sóc sau mua
- Khách hàng nên giữ hóa đơn/chứng từ để được hỗ trợ bảo hành, vệ sinh, kiểm tra hoặc tư vấn bảo quản.
- Các dịch vụ chỉnh sửa, làm sạch, kiểm tra ổ đá hoặc tư vấn size được xử lý theo tình trạng thực tế của sản phẩm.
- Điều khoản có thể được cập nhật để phù hợp hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật; phiên bản hiển thị trên website là phiên bản tham chiếu hiện hành.
Cần hỗ trợ?
Liên hệ hỗ trợ